敬业爱岗永不止步 做安全奉献创新的最美公交司机

——邢台市公共交通总公司驾驶员王海兴事迹

  安全行车150万公里,相当于绕地球行驶37圈,获得的各种荣誉证书摞起来快有两米高了——平平常常两句话,展现的是邢台市公共交通总公司3路驾驶员王海兴27年手握方向盘,奉献青春,安全驾驶在邢台公交线路上的平凡身影。

  王海兴,1969年出生,89年参加工作,97年加入中国共产党。自参加工作以来,27年如一日,在自己的岗位上以无私的工作态度和忘我的敬业精神扎根公交事业,并为自己所从事的事业捧出了全部真情,充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用。他虽然没惊天动地的业绩,但却在自己平凡的岗位上塑造了最美交通人的标兵典范形象。

  参加工作后,经过一段时间的学习和培训,王海兴走上了公交车一线驾驶员的岗位。从1989年正式上线开始,在这27年里,2路、3路、4路、7路、8路、9路……,公交公司的每路车几乎都开过,从最初的老解放407号车到柴油266号车到现在的燃气5631号车,共开旧或开报废的车已有十几部,每部车他都十分爱惜,精细呵护保养,对车有着特殊的感情,同事们都知道他“爱车如命”。盛夏,驾驶室温度高达四十五度以上,一个班下来汗水浸湿衣服好几遍,头晕目眩;隆冬时节,北风呼啸,手脚冻得直发麻。即使这样,无论冬夏冷暖,每个班前,都对车辆仔细检查,是否有漏水、漏气、漏油、漏电的“四漏”现象;一趟车跑下来都要例行检修车辆,绝不开带病车上路;下班后,还要敲敲轮胎、看看机器,听听发动机有无异响,查查电路有无破损等。逢到自己轮休日,他也经常来到车场,对自己的车辆的天窗、侧窗、车门、篷布、防风压条等部位进行检查修理,对气路干燥罐进行保养和更换,并对气路管道进行全面清理,彻底清除管道内的各类杂质和水分,确保完好有效,冬检中还要对公交车辆防冻液进行冰点测试等,保证车辆电路系统、保温密封系统等重点部位顺畅工作,使车辆进入最佳工作状态。就是这样,27年,王海兴默默坚守自己“开车的,想着坐车的,养好车,用好车,我为广大乘客保障安全”的信念,时刻从乘客角度着想,细致入微地做好本职工作。

  “车行万里,安全第一”。作为一名公交车驾驶员,王海兴清醒地认识到,公交车每天在线路上行驶,自己的工作关系着千家万户的幸福安康,容不得有丝毫麻痹大意,身为一名共产党员,更是要在工作中发挥先锋模范作用,27年以来,凭着高度的责任心,他始终坚持“规章制度是保证运营的生命线”的工作原则,模范执行安全行车一趟出乘服务规范的各种要求,认真观察每一个红绿灯信号、每一部周边车辆的通行、每一位行人的动作,做好每一个驾驶动作,把规章制度融入到每一个技术动作、每一个服务行为中。王海兴常说,单纯地死背条文,只能说是思想上初步建立了安全运营的意识,关键还是要看意识是否落实到行动当中,是否能成为指导行动的具体实践,只有这样,个人和公司的安全效益和经济效益才能双保障。

  有一年春天,在车行驶过程中,突然路上遇到一行人横穿马路,王海兴一脚急刹车,避开了险情。车到一站停车下客,一位老乘客在下车时嘟囔说了一句:这豆腐挤碎了还要不要啊。言者无心,听者有意——买来的豆腐在车上被挤碎了,开公交车怎么能不让豆腐碎呢?他开始了对自己的“魔鬼训练”:把水杯换成没盖的,装一杯水放在驾驶台上,如果行车不稳,水洒完了,就罚自己到终点没水喝。刚开始时,车还没走三站地,一杯水就扣完了,看着水越变越少,他很着急,就到老师傅车上去学经验,在排挡、踩离合器和踩刹车的配合上下功夫练习,车辆在什么速度时进档、刹车怎么用……经过一段时间的苦练,杯子里的水越剩越多,最后到了终点几乎可以滴水不洒。面对日复一日单调枯燥的公交工作,王海兴不但没有厌倦,反而越干越带劲,越干越出色。正所谓:干一行,爱一行,钻一行,专一行,爱车如命,技术高超,是大家对他的一致评价。

  除了具有一身过硬的安全驾驶本领,工作中,他爱岗敬业,奉献爱心,形成了一套具有自己特色的工作方法,他始终把安全驾驶记在心中,把微笑写在脸上,他驾驶的市区3路车,路线是从火车站始发,终点到工人村,沿途近30个停靠站,一趟车全程是31.4公里,每天往返六、七趟。每个站牌停靠点,他都会微笑着提醒乘客不要坐过站,下车的乘客早作准备,带好自己随时携带的物品行李,下车不要拥挤,注意来往车辆等,用平和的语调给予温馨提示,以优质的服务和平稳的驾驶技术,送给乘客一路欢乐和舒心,把公司“安全第一,乘客至上”的服务宗旨发扬到极致,创下了连续安全行驶150万公里无任何事故、无任何服务投诉的记录,相当于开着公交车绕地球行驶了37圈,没有发生任何事故、投诉,成为职工中当之无愧的标兵。

  曾有人问他每天都重复这些话重复这条路烦不烦,累不累?他说:“习惯成自然,这么多年坚持下来早已习惯了,尽管每天工作确实都是重复的,开车、挂档、踩离合器、报站,可每天坐车的乘客都不是完全一样的,我要让乘客体会到坐车的快乐,让大家不要把挤公交当成一种负担,而是一种愉快的旅程。让每一位乘客都高兴而来,满意而去。公交车驾驶员这个职业就是为乘客服务,是老人的孩子,是孩子的家长,是盲人的眼睛,是聋人的耳朵……。”

  他没有感天动地的事迹,没有豪言壮语的承诺,有的是二十七年初心不改的坚守公交事业,二十七年执着的敬业精神。电台、报纸、网络等多种媒体都对他的事迹进行了报道,先后荣获国家交通运输部授予的全国交通运输行业文明职工标兵、河北文明办“敬业奉献篇”中国好人、省交通厅先进个人、省级交管局红旗驾驶员、先进驾驶员、市劳动模范、交通局优秀共产党员、公交公司优秀驾驶员安全标兵、爱车标兵、2012年度“天一广场”杯十大邢台好人等上百项荣誉证书及光荣称号。

  时间是诠释一个人最有力的证明,27年的点滴小事凝结在一起,27载春秋安全行车150万公里——清晰地勾勒出了一名共产党员、一名最美公交司机言行一致、敬业奉献的平凡形象,充分地展示出了一名公交司机恪尽职守、永不止步,为了工作无私奉献的忘我境界。在平凡的岗位上,王海兴干一行,爱一行,钻一行,专一行,演绎着自己不平凡的人生,用自己的实际行动践行着对公交事业的热爱和执著的人生信念。