“京西第一府、千年葡萄城。‘网络葡萄文化节’利用互联网宣传‘宣化牛奶葡萄’区域特色农业品牌，发掘‘宣化牛奶葡萄’多种文化内涵，助力强区名城、美丽宣化建设，深受我们网民喜爱，为这项活动点赞。”（千年风）
打造政务新媒体矩阵 架起党群“连心桥”
张家口市宣化区委网信办副主任 程建国
随着时代的发展，移动互联网络已经渗透到生活的方方面面,移动传播成为传媒主旋律。在移动传播新格局的大环境下，要积极发挥新媒体作用更好地为网民群众服务，进而架起党群之间的“连心桥”。
近年来，宣化区积极探索以新媒体推动新时代宣传思想文化工作，目前全区性政务新媒体矩阵初现雏形：全市首家县区级政务微信公众平台“美丽宣化”，全市首家县区级政务今日头条号“文明宣化”和全市首家县区级政务抖音号“Doing宣化”，再加上微信公众平台“宣化发布”、微博客“京西第一府宣化”和移动APP“冀云宣化”。同时，建有涉及宣传、公安、计生、教育等60多个部门、共96个新媒体，在党和政府与网民群众之间架起了“连心桥”，打通了联系群众的“最后一公里”。
以网络文化鼓舞人
以新媒体为展示平台，采取广泛征集、网友点评、集中宣传的方式开展系列网络活动，力求让广大网民群众能够接受到丰富多彩的网络文化。先后组织开展了“微电影创作大赛”、“网络葡萄文化节”等20余项操作性强、影响力大的系列网络活动，形成了“网络春晚”、“网络文化艺术节”等一批独具特色的品牌网络文化活动，深受广大网民群众喜爱。宣化区的政务新媒体在河北“政务微信影响力排行榜”、“微博政务排行榜”县区级上榜政务“双微”中均稳居全省前列，位列全市首位。2018年，宣化区入选河北省新媒体“十强县（区）”。
以主题宣传凝聚人
在政务新媒体矩阵运行中，力求以“网络正能量”引导广大网民群众，要求发布内容必须立足主题宣传，不断创新思路，丰富栏目内容，先后在各平台开设了“以正视听”、“成效榜”、“用镜头捕捉宣化的美”等专题专栏20余个，形成了良好的新媒体宣传品牌。以此为基础，还积极向省网信办微信公众号“冀评之家”等推荐信息，目前已经发布40余篇，数量居全市之首。
以民生发布温暖人
全区政务新媒体作为权威发布平台和惠民平台，还注重及时关注群众通过政务新媒体留言、提交意见建议等反映的热点难点问题，第一时间联系相关权威部门发布涉及养老保险、大病医疗等民生相关信息，目前已发布千余条。同时，广泛收集群众意见建议，对群众反映的问题归纳反馈。截至目前，今年已收到群众反映的供热、市政、交通等问题376件，直接答复243件，其余问题均反馈到了相关部门得以有效解决、答复。
以舆情引导稳定人
在面对突发公共舆情时，政务新媒体必须坚持做到主动发声，及时发布真实信息，正确引导和弱化负面信息，迅速抢占舆论高地。比如在“皇城附近孩子当街被抢”、“宣化自来水被投毒”等不实舆情发生后，及时进行通稿撰写，要求区内政务新媒体第一时间权威发布事件进展情况和处置信息，积极开展正面引导，防止各类杂音歪论的传播，将社会不良影响降到了最低。
网信工作让我们和政务新媒体结下了不解之缘。通过政务新媒体为广大网民群众服务，践行网上群众路线，我们一直在路上！
