近年来，人们的物质文化生活逐渐丰富，抵御风险的意识也逐步被大家所认可。在当前投资经济环境不乐观的前提下，许多家庭发现通过投资赚钱来应对风险的方式似乎有些吃力，于是便将目光放在了保险这样的实际保障产品上来，希望通过购买这样的产品保护自己的健康、生命和财产。
市民刘先生（化名）在新华保险公司从事业务员工作，身为保险从业者，刘先生自身比较注重风险管理问题，并在去年为其孩子和自己购买了新华保险的健康险产品。刘先生的爱人也是保险业的从业者，她认为保障力度不够，便又为刘先生补购了一款新华保险的健康险，全年所交保费金额为12068元。今年6月末的一个早晨，刘先生的爱人早晨洗漱完后准备上班时发现丈夫仍然躺着不动，叫他起床也没有得到回应，随后她去推刘先生，却发现丈夫的脸已经冰凉，等120到达现场后发现已经死亡，后经医院诊断为猝死。
此事对于刘先生的爱人打击巨大，但家中仍有年幼的孩子需要抚养，便打起精神和家人一起为其丈夫操办后事，并于7月末到新华保险申请理赔。由于刘先生是新华保险的在职业务员，该公司根据规定赔付刘先生5万元的身故保险金，并根据刘先生的投保情况一次性向其赔付保险金总计32万元，同时刘先生为其孩子购买保险的剩余保费共计6万3千余元也得到豁免。
一场无法预料的意外意味着一个家庭的瓦解与破碎。在残酷的现实面前，这笔及时的赔付金也为这个突遭不幸的家庭未来生活提供了有力的保障，给他们带去些许慰藉。新华保险用实际行动践行了理赔承诺，致力于保障广大客户幸福生活的每一天。