近日,国家网信办会同相关部门对31家主要网络直播平台的内容和生态进行了全面巡查,其中有10家网络直播平台因为存在传播低俗内容等问题被约谈。然而,包括被约谈的平台在内的一些直播网站,低俗涉黄问题依然存在。
内容涉黄 女主播公开要求用户刷礼物加微信
在名为“夜魅社区”的直播平台,主播在白天时段基本上以唱歌、聊天为主。晚上10点以后,直播内容就变了味。
当晚,一名网名露骨、衣着暴露的主播不断怂恿网友刷礼物、加微信,还声称会发送更加精彩的节目。收到礼物后,主播通过私信发来了个人微信号,添加后发来多段色情视频。
直播平台以低俗涉黄内容博流量 打“擦边球”
除此之外,一些比较知名的直播平台为提高直播流量,也经常打“擦边球”。斗鱼是一家以游戏直播为主的直播平台。然而,部分主播与网友互动时,聊天内容并不是游戏。
斗鱼主播 梦蝶小公举:那你现在存款几位数啊?
网友:我现在存款就七位数吧。
斗鱼主播 梦蝶小公举:百万?老板你真的不打算两万块钱加个私人微信吗?
在快手的直播间,名为四平阿厦的主播拥有1200多万粉丝,经常在晚上黄金时间进行直播。直播过程中,演出人员不但动作夸张、故弄玄虚,还经常爆粗口。
投诉举报社交平台违规内容 无果!
我国《互联网直播服务管理规定》第19条规定,互联网直播服务提供者应当自觉接受社会监督,健全社会投诉举报渠道,设置便捷的投诉举报入口,必须及时处理公众投诉举报。然而,记者对违规内容进行投诉,结果并不理想。
“夜魅社区”
对该直播平台里的涉黄主播进行投诉时,电话客服告诉记者:只能线上投诉。
随后,记者向在线客服进行了投诉。当记者询问什么时候可以得到反馈结果时,对方表示不清楚。至于主播通过微信私聊的方式传播黄色视频问题,在线客服则表示无法受理。
斗鱼
针对有关主播的聊天内容,记者拨打了斗鱼直播平台的违法和不良信息举报电话,进行投诉。
斗鱼客服:后面会反馈到我们这边的一个调研同事去核查您说这个情况。如果方便的话,您看能不能联系我们的在线客服,提供一下举报信息,我们这边也会根据您的举报信息去针对于这个事情核查处理。
第二天,记者发现这位主播仍然准时上线直播,于是对主播进行了在线投诉,但在随后几天的时间里,直播中依然出现了低俗内容。
快手
记者拨打快手的举报电话,向客服人员反映了四平阿厦视频中存在的问题,但电话一直占线。
记者又通过快手客户端反映视频中存在的问题,平台虽然很快将记者举报的视频删除,但当天晚上,四平阿厦的网络直播仍然准时上线,直播内容依然延续着之前的内容,在线粉丝数量最高时超过10万。
专家:社交平台必须落实企业主体责任
针对社交平台涉嫌传播低俗、涉黄内容屡禁不止的现象,专家表示,社交平台不能为了拉升流量,放松、甚至放纵对平台内容的管理,必须落实企业的主体责任。
某社交平台负责人 潘滢:平台有责任有义务落实主体责任,即使是在测试阶段的直播功能,也需要对内容进行监管,如果对举报内容没有及时的反馈,甚至继续放任在平台内传播的话,那么社交平台就必须承担相应的责任。
据了解,多数社交平台已经具备了成熟的大数据技术和完备的人工审核力量,完全可以对直播内容进行精确查找和严格审查,并在第一时间封禁违规账号。
除了社交平台没有严格落实主体责任,社交软件投放的技术门槛过低也是涉黄信息传播的另外一个原因。目前,社交平台软件的开发、运营和销售已经形成了一套成熟的产业链。开发一个简单的直播平台,只需要几千块钱。为了尽快提升知名度,尽可能多地吸引粉丝流量,同一个传播低俗内容的社交平台往往会变身多个App。
手机安全专家 俞奎:虽然我们应用的图标和名称不同,但是我们对应用分析后,发现它其实来自同一个开发平台,或是同一个开发作者。如果被查封或者是被下架了,可以换个名字或是图标,再次进行传播。
针对一些主播绕过社交平台,采取和网友私聊的手段传播淫秽信息的现象,法律专家认为,涉黄交易虽然没有直接在社交平台上完成,但由于社交平台作为直播内容提供者,不能也不应该成为传播淫秽内容的帮凶。