为切实维护消费者合法权益,深入开展“质量月”相关活动。9月8日,裕华区市场监督管理局开展“我为群众办实事‘三包’法规进万家”活动,对新修订的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》进行了宣贯。
裕华区市场监督管理局到辖区石家庄锐源汽车销售有限公司、石家庄市日新汽车销售有限公司、石家庄乾恒汽车销售有限公司开展“我为群众办实事‘三包’法规进万家”活动,活动现场,4S店详细介绍了各店的接待流程、索赔流程等情况,石家庄市市场监督管理局质量发展科二级主任科员赵彦昭针对新修订的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》进行讲解。采取新旧汽车“三包”规定条款对比、重点条款解析、典型案例分析等多种形式,解读了国家汽车新“三包”政策,重点对销售者职责、修理者职责、维修记录、退换车条件、罚则进行了详细解读。
下一步,裕华区市场监督管理局将通过多种形式加大汽车新“三包”规定的宣贯力度,加强对企业经销企业落实“三包”规定的监督检查,做好汽车“三包”工作。