张家口市桥东区网信办非常重视网络舆情应对处置工作,不断创新工作思路,完善应对机制,提升应对能力水平,取得了良好成效。
一是机构设置到位。2020年设立事业单位桥东区网络舆情监测中心,2021年起,桥东区实行网络舆情监测双系统运行。
二是机制建立到位。制定出台《桥东区网络舆情处置机制》,创办了《桥东区互联网舆情》周报和专报,及时送达区领导及相关部门单位,及时决策,妥善应对处置。
三是领导包案到位。实行处级领导包保舆情案件,按照“一个舆情、一名领导、一套方案、一抓到底”的原则,做到“五包”:包掌握情况、包分析研判、包协调推进、包舆情化解、包不再反弹。
四是专班化解到位。对舆情重点问题,区政府专门成立解遗办,确定舆情处置专班攻坚化解。
五是定期通报到位。各责任单位接到《预警通知单》后,一周内处理解决,并向网信办反馈处理进展情况。一时解决不了的说明原因,拿出解决方案。网信办及时在《网络舆情周报》刊发舆情处置情况,进行工作晾晒,促进互看互学,形成全区舆情化解“比学赶超”浓厚氛围。