姜银娥，女，1975年11月生，中共党员，国家税务总局行唐县税务局第一税务分局支部书记、局长。在税收工作中，她始终默默付出、无私奉献，用实际行动践行着税务人的责任与担当。曾获奖励43次：2015年被河北省妇联授予“三八”红旗手；2017年被河北省地税局授予税收知识竞赛优秀奖、市地税局税收知识竞赛三等奖；2018年被市地税局授予优秀公务员；2019年被省税务局评为优秀共产党员；2020年被市妇联授予市级“最美家庭”、被市税务局授予优秀共产党员；2021年3月被市税务局授予优秀公务员，2021年6月被省税务局评为“优秀分局长”，2021年7月被评为第二季度“石家庄市文明公民标兵”。
“她是我们年轻税务干部学习的好榜样”
第一税务分局是全县窗口单位，作为主要负责人，她有过硬的业务能力和较高的政治素养。在积极主动地完成上级下达的各项学习任务的同时，努力提高对风险企业管理的能力和水平，经常加班加点、废寝忘食钻研税收业务难题，如饥似渴学习新的税收政策法规知识，先后取得注册税务师资格证书、注册会计师资格证书，成为行唐税务局唯一获得“双师”资格的税务工作者，光荣入选省、市地税局专业人才库，多次在省、市、县业务技能大比武中获得优异成绩，成为远近闻名、名副其实的税务尖兵、岗位业务能手、稽查业务标兵，在培养年轻税务人才、提升全县税务工作水平中切实发挥了“传帮带”和示范引领推动作用，多次受到省市县领导的高度肯定和表扬。她还关心年轻税务干部的成长，为新入职人员传授税务知识、答疑解惑，辅导新入职的税务干部顺利通过执法资格考试。“姜局长是我们年轻税务干部学习的好榜样，我们一定努力学习进步，为税收事业奉献力量”，年轻干部们坚定地说。
“涉税有难题就找姜局长”
“周一晨会内容:城乡居民养老保险、医疗保险常见问题讲解；学习‘远程帮办’业务学习及测试安排；疫情排查统计工作……”这只是她随身携带的工作记事簿中的一页。1997年她从最基层税务所做起，在24年的税收工作中，无论在什么岗位，担任什么职务，她都踏实肯干，勇挑重担，把全部身心和精力扑在税务工作上，她没有节假日休息日，总有干不完的工作，忙不完的税务，是人们公认的“工作狂”，被人们亲切地称为“实干局长”。
新的税费政策出台，她第一时间学会、吃透，并开展“日日学”活动，带领全局税务人员每天学习，提高了全局税务人员的业务水平。为了帮助纳税人缴费人更好地理解税费政策，她建立了“税企微信群”，群里156家企业无论谁在群里提问，她都第一时间认真解答纳税人疑难问题。面对农村纳税人不会用电脑、不懂申报的普遍现象，她成立了“帮办团”，对年老、残疾等特殊人群实行“一对一，面对面”帮办，让纳税人少跑腿，赢得了纳税人缴费人的交口称赞。“有涉税难题找姜局”，纳税人缴费人对她的信任，从办税服务厅传到“云端”，越传越响。
“严格执法，秉公办事，改变了我对税收检查的看法”
文明服务与严格执法相辅相成，密不可分。谈到执法与服务的关系，她说，作为一名税务干部，要严厉打击各种涉税违法行为，树立良好形象。在征管改革工作期间，她牵头查办一起举报案件过程中，她没有折服于被举报人的压力，也没有轻信纳税人提供的厂区24小时不间断电子监控的生产数据，从而中断检查，而是找到单位一线工人挖掘办案线索，终于发现了电子监控以外区域的案件数据，使得案件得以成功告破，最终纳税人补缴了欠税120万，查补税款36万元，罚款18万元。在稽查工作中科学确定被查对象，严格按照税务稽查规程实施稽查，不断增强税收执法意识，完善税务检查的方式方法，将稽查案件查深查透。多年来，她共查处各类纳税户1600余户，查补税款1.7亿多元。曾被石家庄市地税局授予“十佳稽查员”荣誉称号。今年6月，她发现由于某企业聘用的新会计对税收政策不了解，将部分按规定本应允许抵扣的进项税款未做抵扣，致使该企业多缴税款3000多元。对这一情况，她根据有关政策向该企业做了详细讲解和辅导，并辅导其办理了退税。该企业厂长得知此事后，感慨地说：“实话说，以前我总认为税务部门来检查就是要钱，但通过你们严格执法、秉公办事的事实，让我改变了对税收检查的看法。以后我们将严格依法纳税，决不让偷逃税问题在我们这里发生。”自此以后，该企业多次邀请她及分局其他业务骨干到企业开展政策培训和辅导，企业依法纳税意识明显增强。在日常工作中，一些纳税人为了表达心愿，主动提供一些好处，都被她一次次地谢绝了。她用实际行动维护了税务干部在纳税人缴费人心目中的良好形象。