为创新社区治理，激发全社会参与社区建设的活力,促进市民文明素质养成，提升城市“文明指数”，秦皇岛海港区在全区推行“文明居民积分制”，以“小”积分促进“大”文明，用文明积分“兑”出社会文明新风尚。
家住桥东里社区的孙凤兰老人今年80岁，与老伴两人一起居住，这天志愿者不仅为老人家里打扫卫生，还为老两口上门理了发。
给老人理发的是辖区志愿者李岩，从事美发行业20年，做志愿者18年，既是志愿服务的践行者，也是志愿服务的推动者。李岩的理发店就在这个辖区，是海港区“文明积分制”的联盟商家，居民可以使用“文明积分”折抵现金到店理发。
“我们是定期的，老人行动不便，我们就上门剪发，我们来秦皇岛20多年了，作为外地人秦皇岛接纳了我们，我们用志愿服务来回馈，做一些公益应该说是理所应当的。”李岩告诉记者。
据了解，2020年7月，西港路街道在辖区创新开展了“文明居民积分制”活动。通过志愿服务获得相应的积分，2021年7月，海港区在全区推广西港路街道做法，明确了积分对象、积分项目、积分流程、积分兑换与管理、合作平台管理等内容。2021年10月，海港区“文明居民积分制”网络平台正式上线试运行。
为方便群众广泛参与，积分管理平台采用“互联网＋文明”的运营模式，通过与媒体合作完成“海港区文明居民积分制”网络平台研发，针对本地居民使用APP习惯，采用“海港融媒”、微信双平台上线运营。平台主要板块包括：活动公告、我的活动、积分商场、个人中心、百姓留言等内容。“文明居民积分制”开展以来，各社区扎实开展形式多样、内容丰富的文明积分活动1790余场次，参与群众3万多人次。
参与“文明居民积分制”，不光有物质奖励，海港区还推出了各种精神奖励政策。与开展公益美德评选活动挂钩，评选道德模范、“平民偶像”、海港好人、文明家庭、诚信经营户等，文明居民积分作为重要参考依据，对积分排名前列的居民进行表彰，并通过电视、广播、微信公众号、政府网站等进行广泛宣传，让道德“增值”，使“好人有好报”在全社会形成共同价值取向。
据海港区新时代文明实践中心负责人韩红东介绍：“随着文明居民积分制的推广，城区的面貌也发生了喜人的变化，越来越多的人选择摒弃陈规陋习，用积分记录美德，用行动传递正能量。今后还将进一步完善‘文明居民积分制’的相关细节，从而激励全区居民更好地投身到社区文明建设活动中。“