石家庄市新华区委网信办高度重视网络文明建设工作，以全面推进基层网络综合治理“示范点”为抓手，积极探索线上线下融合的协同治理模式，开创网络文明进基层，网络文明靠基层，网络文明为基层的闭环式综合治理体系。西苑街道率先创新打造“西苑e家”线上平台，切实走好网上群众路线，打通基层网络治理“最后一公里”。
2022年7月7日下午，“西苑e家”公众号进行第一次线上直播。西苑社区联合区委网信办、区法院、新华交警大队、区委武装部开展“法治宣讲进社区，政策解读零距离”活动，不仅在活动现场设立政策咨询处，为居民群众答疑解惑。同时，“西苑e家”微信公众号进行直播为网民宣讲政策，通过线上连线听民声，取民意，最大限度地运用互联网为群众办实事。
目前，新华区委网信办正在持续推进各街道建设网络综合治理示范点，积极构建网络综合治理新格局，营造主旋律更响亮、正能量更强劲的清朗网络空间。