供水公司党员志愿者为用户更换水龙头。保定新闻传媒中心供图
“水龙头修好了，以后您老两口有什么困难，可以随时联系我们。”近日，保定市供水公司党员志愿者来到东风街道铁路社区钱大妈家中，圆了她一个小小心愿。
据了解，钱大妈家仅有她和老伴两位耄耋老人，身体孱弱，行动不便，“岁数大了，睡眠质量下降了，再加上水管儿‘滴答滴答’的声音，晚上更是睡不着。”钱大妈说道。
经查看，水龙头出现“滴答滴答”情况，是因水龙头年久失修，生锈腐蚀导致。供水志愿者立即帮助用户更换了节水磁芯水龙头，还对厨房和卫生间水管、水龙头、坐便器和水箱等设施进行逐一排查，并叮嘱两位老人安全用水的一些注意事项。
上门为残障人士整理家务、义务帮助困难用户维修供水设施、为低保户家庭送去生活必需品……自2023年度“圆梦群众微心愿 品质服务党旗红”活动开展以来，保定市供水公司严格按照上级工作部署，动员各基层党支部积极参与，主动认领困难群众“微心愿”。党员志愿者先后走进四里营社区、龙泉社区、阜平龙泉关镇等地，为困难群众提供实实在在的帮助，用实际行动让群众感受到供水人在用水人身边的温暖，以倾心为民之举，诠释供水企业的责任与担当。