为深入贯彻落实沧州市精神文明建设委员会关于印发《沧州市贯彻落实省文明委<关于 开展“我是文明市民、要为城市争光，我是燕赵儿女、要为河北争气”活动的意见>的实施方案》的通知要求，全市金融机构积极参加“我是文明市民、要为城市争光，我是燕赵儿女、要为河北争气”活动，持续提振干事创业进取精神、不断提升金融专业素养和文明素养，以解放思想、奋发进取的新面貌加快沿海经济强市建设步伐。
▲5月25日，在市地方金融监管局大会议室召开2023年度优秀大堂经理经验交流座谈会
强化示范引领 争做文明服务标兵
近年来，市地方金融监管局积极在全市金融系统开展“提质提效 文明服务”活动，颁发文明流动红旗，引导营业网点以先进为榜样，充分激发了全市金融系统文明创建的积极性和创造性，争当文明创建的先锋队和排头兵。大力开展“文明服务标兵”选树活动，联合市文明办组织全市金融系统进行“十佳大堂经理”“优秀大堂经理”选树，收集金融系统全国、省级、市级劳动模范、五一劳动奖章、工人先锋号等个人事迹材料推荐至总工会。各金融机构也积极在本行开展相关活动。沧州农商银行开展“文明素质教育大提升”学习座谈活动，通过观看文明服务标杆网点的服务视频学习交流文明服务经验做法，强化标杆网点的示范引领作用，引导干部职工争做文明服务标兵；工商银行沧州分行开展“十佳青年员工”评选活动，让各类人才充分体会实现价值的自豪感、奉献金融的成就感和光荣感；华夏银行沧州分行党总支推选先进典型并成功获得“华夏银行优秀共产党”称号，展现出了青年党员的风采，为全行员工树立了榜样。通过一系列活动选树先锋典型，有效发挥了标杆引领作用。
▲5月19日，渤海银行沧州分行在老年大学防诈骗知识普及宣传
做好文明实践 积极开展志愿服务
工商银行沧州分行全行532名青年员工积极参与保护运河环境、城市环境整治、交通执勤等，助力全国文明城市创建工作。主动承担金融行业防范风险主体责任，组织各级机构开展消费者权益保护联合宣教等活动，接受各类金融知识咨询数十万余人次。渤海银行沧州分行积极参与了市地方金融监管局在沧州市老年大学开展的“老年人防诈骗知识宣传活动”，围绕“电信网络诈骗的特点”、“遭遇电信网络诈骗后的应急措施”、“如何防范电信网络诈骗”和“防范电信网络诈骗小技巧”四个方面，结合电信诈骗的常见手段，全面地对电信诈骗为老年人进行讲解，激发了老年人学习金融知识的浓厚兴趣，提高了防诈骗意识和能力。华夏银行沧州分行党总支积极开展扶贫帮扶、文明城市建设等社会公益活动，辖属各党支部积极开展支部共建活动，走进社区、大学校园、养老院、幼儿园等，宣传和普及金融、防诈骗等相关知识，累积参与收听的群众超5000人，为维护本地良好的金融秩序做出了贡献；建设银行沧州分行为社区老年人进行防诈骗知识普及,详细讲解如何识别和预防诈骗，切实做好社区安全防范教育，提高社区居民的安全防范意识和能力，保护资金安全，促进金融健康。民生银行沧州分行根据消费者金融知识水平和需求，差异化普及金融知识，引导合理选择适配金融产品和服务，增强风险防范责任和意识，持续强化落实金融知识普及教育长效机制，帮助广大消费者提升金融素养，深化构建健康和谐的金融环境与客户关系。人保财险沧州分公司开展以“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”主题的金融联合教育宣传活动，加强保险在重点人群的宣传作用，精准聚焦“一老一少一新”，结合金融消费者反映的热点问题，通过线上线下相结合的方式，大力普及基础保险知识、抵制非法集资、金融消费风险提示、以案说险等；设置“新市民服务角”，对新市民客户开展防骗防诈，防范非法集资等教育宣传，增强新市民金融反诈能力。
▲2022年12月20日，河北银行盐山支行工作人员实地走访企业，了解客户金融需求
创新金融产品 解小微企业融资痛点
河北银行通过多渠道打破银企信息壁垒，持续创新普惠金融产品体系，运用金融科技手段挖掘大数据建立授信和风控模型，先后创新推出“税易贷”“流水贷”“复工贷”“医疗采购贷”等信用产品。同时，针对专精特新、科创企业等县域优质小微企业，研发推出“优易贷”“专精特新贷”“科冀贷”等一揽子县域专属产品。丰富的特色产品、高效的金融服务，极大地提高小微企业的融资效率和客户体验。