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“双争”进行时 | 秦皇岛市北戴河区开展“双争”系列实践活动

2023-07-14 16:19:00 作者: 来源: 文明北戴河
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为深入开展“我是文明市民、要为城市争光,我是燕赵儿女、要为河北争气”活动,进一步强化精神文明建设工作,持续巩固提升文明城市建设成果,大力培育和践行社会主义核心价值观,不断提升市民文明素质和社会文明程度,秦皇岛市北戴河区广大志愿者积极投身“‘双争’有我 服务先行 文明相约”行动,广泛掀起旅游旺季志愿服务热潮,用真诚暖心服务汇聚成北戴河最美的风景。

党政机关志愿服务队

全区广大党政机关志愿者在全区各主要路段开展烟头革命志愿服务活动,同时按照“双争”活动要求,对中外游客热情、微笑、文明服务,营造文明有礼城市形象。

市监长缨志愿服务队

市监长缨志愿服务队通过错时监管、设置流动公平秤、明码标价整顿等手段,对不文明诚信经营行为依法依规予以严惩。针对网络舆情及消费者投诉,达到“即诉即办”“应急响应”严厉打击欺客宰客、强买强卖等不文明诚信经营问题。对于景区周边、沿海一线加强旅游市场监管,周密谋划部署,在执法检查过程中提示经营者微笑服务、文明用语、热情周到服务。召集40名“外卖小哥”,组建志愿服务队,积极为游客指路介绍旅游景点,热心帮助市民游客解决困难需求,为该区“双争”行动贡献市监力量。

东山街道七色花志愿服务队

东山街道“七色花”志愿者积极服务辖区居民,充分发挥自身资源优势,经常性开展义务理发、健康义诊、环境整治、文明劝导等活动。在今年旅游旺季,七色花志愿者积极响应“双争”号召,开展“帮帮助游”“帮帮车队”“红色义工”志愿服务活动,严格践行北戴河区志愿者口号“我是志愿者,有事请找我”。七色花志愿者将致力于为游客提供全方位的帮助和服务,为北戴河区旅游事业发展贡献力量。

爱海滨志愿服务队

海滨镇围绕刘庄等涉旅经营中心区域,接连召开“双争”活动动员会,剖析“双争”活动内涵,具化活动措施,引导全体餐饮、住宿接待单位经营户提高服务意识,梳理主动服务、微笑服务观念,对服务用语、注意事项以及我区历史文化、公交线路、景区景点等服务基本常识进行了讲解,同时强化诚信经营落实,对坐地起价、恶意退房的违法行为处罚情况进行通报,引导加告诫,全面营造诚信经营氛围。期间组织召开首期民宿掌柜沙龙,邀请刘庄凤泊园、不期而遇、加号等7家民宿经营户,交流服务游客心得,结合各家民宿特点,提出特色服务思路,推动“双争”涉旅经营户“既是经营户又是志愿者”理念深入人心。

清洁家园志愿服务队

召开“双争”志愿服务活动启动仪式,聚合40名保洁员组建环卫清洁家园志愿服务队伍,传达学习了“双争”活动精神,通过以会促学、动员培训,解读明白纸、发放明白纸,使大家进一步了解志愿服务活动内容。环卫志愿服务队充分利用环卫工作岗位点多、线长、面广的特点,积极为游客指路、介绍旅游景区景点及找寻失物等,热心帮助市民游客解决困难需求,将“双争”活动落实到每个路段点位,让游客能体会到热情好客的北戴河人无处不在,用实际行动彰显新时代北戴河人的风采,传递北戴河正能量,为全区“双争”行动及旅游旺季志愿服务活动贡献环卫力量。

关键词:双争,秦皇岛责任编辑:段涛