为持续营造良好营商环境促进经济发展,邢台市巨鹿县行政审批局组织全体干部职工积极投身到“双争”有我见行动中,提升业务能力、优化服务流程、强化服务意识,深得服务对象好评。
近日,巨鹿天际综合门诊部邱医生将一面写有“真诚服务效率高,热心助民暖人心”的锦旗送到巨鹿县行政审批局审批三股工作人员手中,联同送来的还有一封情谊满满的感谢信,感谢工作人员上门服务,手把手指导准备申请材料,仅用一个小时就办结医疗机构执业许可证的延续手续。
今年以来,巨鹿县行政审批局秉承“主动服务,靠前服务”的原则,将服务窗口“前移”,下沉一线、上门服务、现场办公,不断在政务服务上下功夫,上半年就获得企业和群众赠送的锦旗15面,在整个政务服务过程中,以高效、严谨、便民、亲民的工作作风,赢得了群众的高度评价。
下一步, 巨鹿县行政审批局将持续以“双争”活动为契机,积极推行服务标准化、服务规范化、服务便利化,以“上门办”“帮办代办”等服务为载体,变被动服务为主动服务,大力推行“上门服务、无休日预约服务、延时服务”等便民惠企措施,把“双争”活动践行在实际工作中,为企业和群众提供便捷、优质、高效的服务,把政务服务的温暖送到所有办事群众心中。