为推动“我是文明市民、要为城市争光，我是燕赵儿女、要为河北争气”活动深入扎实开展，坚持树牢“以人民为中心”的工作理念，聚焦群众需求，积极为群众排忧解难，秦皇岛市昌黎县组织开展“我为群众办实事”志愿服务活动，用一件件服务群众的暖心小事，践行亲民、便民、为民服务的宗旨。
聚焦“急难愁盼”，为民显担当
南区管理处组织开展社保换卡志愿服务活动，为村民办理更换第三代社保卡，实现“零距离”为居民办实事。活动现场，志愿者们引导老人有序排队，帮助工作人员核对村民个人信息，引导村民进行社保卡更换业务；同时耐心细致解答居民关于社保卡申领、换发等相关问题。针对行动不便的村民，在结束集中办理工作后，由志愿者带领银行工作人员，主动上门提供社保卡更换服务，满足了老百姓便捷办理事务的需求。
荒佃庄村组织熟悉业务的志愿者帮助不会注册流程和没有智能手机的老年人进行养老认证，并积极做好2024年度城乡居民基本养老保险资格认证工作，确保居民养老金待遇按月足额发放；同时还借助村广播、入户走访等多种方式，对养老认证工作进行全方位宣传，告知村民群众认证流程和认证时间，提高村民群众对养老保险认证的知晓率，同时分类采取不同认证方式，精细化服务村民群众，确保按时完成认证工作。
刘台庄镇结合“我为群众办实事”，通过加强宣传促缴费、线上线下双结合、收集信息集中办理等举措，全力推进医保缴费工作。在刘台庄镇行政综合服务中心，工作人员为前来办事的群众讲解医保政策，并指导不会使用智能手机的群众完成缴费工作。工作人员始终热心、耐心、细心地服务前来办事人员，面对行动不便的特殊人群，刘台庄镇联合各村开展线上服务，委托村会计收集村里不能正常缴费的人群信息，通过微信将收集的材料发送给镇行政综合服务中心，帮助行动不便的人群完成正常缴费。
泥井镇组织深入开展“我为群众办实事”志愿服务活动。积极为群众办理养老保险参保手续、农村户口独生子女高考加分、个体工商户注销手续、农药经营许可证审批手续等相关事项。相关工作人员始终怀揣着对群众负责的心意，永远把群众的利益放在首位，工作中坚持亲民、便民、为民服务的宗旨，努力为群众办实事。
大蒲河镇开展全镇环境卫生综合整治行动，组织保洁员、党员志愿者重点对村内主干道小路存在的乱丢乱堆等不良暴露垃圾及院门前屋后集中突出的道路两侧沟边内的垃圾、杂草等堆积物进行清理，积极倡导群众参与到活动中来。此次环境卫生综合整治覆盖全镇14个村，营造了文明的氛围，使“村庄是我家美丽靠大家的观念”更加深入人心。