为提升服务效能，培树行业文明新风，助力“我是文明市民、要为城市争光，我是燕赵儿女、要为河北争气”活动走深走实，近日，沧州市南皮县文明办联合南皮县数据和政务服务局秉持“将方便留给群众，将难题留给自己”的服务理念，时刻以党员的标准严格要求自己，着力打造“服务型、高效型、学习型”窗口。
窗口服务质量直接影响着党和政府在群众心中的形象和影响力。通过打造学习型窗口，设立“党员示范岗”，不定期组织开展政治理论和先进事迹学习，进一步提高工作人员思想觉悟，增强服务意识；定期召开业务学习会，集体讨论、总结分析业务工作中遇到的难点、热点问题，使工作人员对政策的理解更为透彻，提高队伍素质，提升服务水平。
提质增效文明服务，树立行业新风。以方便群众办事、提高服务效率、优化营商环境为重点，积极开展“提质提效 文明服务”竞赛暨“文明服务窗口”评比活动，颁发“文明服务窗口”流动红旗，不断提升群众办事的满意度和幸福感，持续擦亮“即事即办”政务服务品牌，不断推出便民服务举措，为群众提供更加优质便捷高效的服务。
南皮县数据和政务服务局对政务服务人员开展常态化业务培训，从政务服务重点、服务技巧、网办操作等方面，全面提升业务水平。通过政策的学习，理论的讲解、集体交流等方式，提升工作人员办事效率和服务质量。
为持续优化营商环境，进一步方便群众办事，南皮县数据和政务服务局坚持以企业、群众实际需求为导向，不断深化“一表办”“一网办”“一窗办”“一次办”“一站办”，着力打造“资料更少、流程更简、时限更短、速度更快、服务更优”的政务营商环境，为文明城市创建提质增效增加新动能。