自“双争”活动开展以来，秦皇岛市北戴河新区新时代文明实践中心始终紧扣群众生活中的点滴需求，因地制宜、多措并举推动文明实践走深走实，为群众送去贴心服务和温馨帮助，让文明实践接地气有温度。
以群众需求为导向 奏响文明实践新乐章
“现在出门不用走多远，就能在家门口跳跳广场舞，和邻居们打乒乓球，平时过节还能观看社区文艺志愿服务队带来的秧歌、唱歌、跳舞等文艺表演。”长白社区的张阿姨说。
针对长白社区老年人居多的特点，长白社区新时代文明实践站通过常态化走访，全面掌握辖区失能、独居、空巢老人，根据有需要的弱势群体的具体情况和特殊需求，采取“群众点单、社区派单、网格接单”的新工作方法，由网格员、志愿者认领“微心愿”，按照服务对象需求，开展差异化、分众化提供文明实践服务。
长白社区以老年人需求为导向，秉承“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的理念，结合社区实际，提供日间照料、文化娱乐、理论宣讲、体育锻炼等多个服务项目，充分满足老年人“老有所学、老有所乐”的精神需求，让辖区的老人生活更加舒心。
聚焦“关键小事” 让文明实践更有温度
“有了独立烟感报警器，在家住得就更放心了。”戴河大街社区的80岁高龄独居的李大爷说。
近段时间，戴河大街社区根据辖区部分居民反映，小区内有多位独居孤寡老人，遇到突发状况，很难应对。接到反映后，社区志愿者联合物业公司工作人员，深入老人家中，了解实际情况，根据不同情况，为老人家中安装独立感烟报警器，“当居民家里有了烟雾或者火情时，烟感器会立即报警，家属、物业和社区工作人员会第一时间接收到报警电话。”戴河大街社区志愿者说。
小区单元内灯泡亮不亮、小区绿化好不好、停车位够不够……近年来，北戴河新区在持续深化文明培育、文明创建、文明实践的过程中，聚焦解决群众身边急难愁盼问题，从群众关心关切出发、从群众急难愁盼着手，尽心尽力解决群众生产生活中的堵点、难点、痛点问题，做到群众诉求无小事，走访倾听无遗漏、无盲区。
“专业化+项目化” 撑起文明实践新高度
“没想到，在家门口就能享受到专业的心理咨询服务。”幸福里小区居民刘女士不禁竖起大拇指。
南戴河街道戴河大街社区新时代文明实践站志愿者徐春燕，以专业的心理知识和实干的态度为辖区群众提供优质的心理辅导和贴心的服务。受到辖区群众的广泛好评。
不出家门口，南戴河街道新开路社区老人就可以享受到免费测量血压、乙型肝炎病毒表面抗原检测、丙型肝炎病毒抗体检测、健康咨询宣教等医疗服务。
新开路社区新时代文明实践站多次联合市、区内多家医院开展健康义诊进社区文明实践活动，让辖区的老人们也可以享受到优质的医疗服务，切实提高辖区群众身体健康，为辖区居民的身体健康保驾护航。
普法宣传、健康义诊、养老慰问……近年来，北戴河新区多措并举推动文明实践服务向专业化、品牌化迈进。如今，北戴河新区共有各级文明单位、街道社区（村）及社会团体学雷锋志愿服务站近100个，5000余人注册志愿者，志愿服务团队70个。新时代文明实践总队配置8+N支志愿服务队，常态化运转的志愿服务项目20个，今年以来，北戴河新区开展文明实践活动120余场，服务辖区群众1.5万人，文明实践服务之光闪耀在每个角落。