邯郸市峰峰矿区以“一圈一带一云”打通服务群众“最后一公里”
让文明实践从“指尖”到“心间”
8月2日，市民在邯郸市峰峰矿区滏阳东路街道滨河社区新时代文明实践站进行体育锻炼。本报记者田明摄
两三年前，提起新时代文明实践中心（所、站），邯郸市峰峰矿区的不少群众可能会感到一头雾水。
这是什么地方？它在哪里？有什么用处？
两三年间，峰峰矿区以实际行动回答了这些疑问。
整合阵地资源，高标准建设新时代文明实践中心(所、站)，搭建直观、便捷的“云”平台；升级服务体系，融合构建“15分钟文明实践圈”；丰富服务项目，形成集文化展示、非遗传承、文明培育、公共服务等功能于一体的“文明实践带”……如今，在“一圈一带一云”的串联之下，滏水河畔勾勒出了一幅宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众的文明实践新图景，以文化人，成风化俗。
“云”直播+“云”平台
文明实践阵地有效覆盖
8月2日，在邯郸市峰峰矿区新时代文明实践中心，工作人员正在汇总近期区内志愿服务需求。本报记者田明摄
在峰峰矿区城市运动公园东南角，一座占地1000平方米的两层楼，便是峰峰矿区新时代文明实践中心。
2018年9月24日，峰峰矿区新时代文明实践中心正式挂牌成立。在此基础上，中心向末梢延伸，设立18个区级分中心，11个乡（镇、街道）级新时代文明实践所。截至目前，全区157个村、41个社区全部成立新时代文明实践站，实现区、乡（镇、街道）、村（社区）文明实践阵地全覆盖。
2022年9月，峰峰矿区新时代文明实践中心进行功能整合，焕新亮相。如今这座新时代文明实践中心，兼具展示、交流、服务、培训、统筹及示范六大功能，设有理论宣讲、志愿者之家、智慧书屋、峰峰好人馆、未成年人心理辅导站等9个空间区域，可以统筹协调全区各文明实践所、站，实现文明实践工作指挥调度“一盘棋”。
“这些服务功能深受群众欢迎，每日打卡群众络绎不绝。每逢大型活动时，参与群众上千人。”峰峰矿区新时代文明实践中心工作人员李海霞介绍。
7月31日，一场火热的直播活动在这里举行。
“自从有了村规民约，大家做事有了规矩和依靠。每天都会把房前屋后搞得干干净净，邻里关系也变好了，有个啥困难大家都会帮忙……”坐在长条桌前，面对直播镜头，界城镇苏一村村民申江云和广大网友分享了自己村里的那些事儿。
这场名为“‘双争’有我 咱村那些事儿”的村规民约讲述活动，吸引了800多名观众在线观看，收获点赞量超2万次。
借助于“理论宣讲”区域，形式多样的直播活动周周进行。
让文明实践活动向线上延伸，向群众的身边延伸。“除了线上活动，中心在线下常态化举行群众性文化活动。每周一，区里书画协会的名家在这里举办书画交流活动；每周二、周六，一些老年人团体排练舞蹈、歌曲；其余时间，根据群众的不同需求，组织不同形式的活动。”
环顾这处新时代文明实践阵地，“志愿者之家”区域，墙上展示着近年来峰峰矿区开展新时代文明实践活动的成果；“峰峰好人馆”的照片墙上，以图文形式述说着当地“好人”、模范的先进事迹；智慧书屋一侧，阶梯式的阅读区让群众沉浸于书海之中。
移步换景之间，新时代文明实践工作的内涵变得立体、具象了起来。
为了统筹做好新时代文明实践工作，峰峰矿区搭建了新时代文明实践云平台，新时代文明实践中心承担着云平台的监管职能。
“计划于2024年8月7日至8月23日，开展‘剪爱峰峰’社区公益理发活动，现正召集志愿者”“峰峰矿区第二届‘村BA’篮球联赛启动仪式现已结束”……
一项项文明实践活动，开始时间、结束时间、活动介绍、联系人员等信息，在云平台上公示得清清楚楚。
“这两年，在区文明实践中心的指导下，在文明实践云平台的监管中，各项文明实践工作有序开展。目前，常态化开展文明实践活动60余项，全区3万人次群众参与其中。”峰峰矿区文明办主任赵丽介绍。
15分钟文明实践圈
幸福就在群众身边
8月2日，市民在邯郸市峰峰矿区新时代文明实践中心内阅读图书。本报记者田明摄
天气炎热，春光园社区新时代文明实践站的书画之家里，别有一番清凉。
“峡谷泉声”“荷塘情趣”等主题的书画作品挂于墙上，让人仿佛置身清幽之境，室内萦绕的阵阵茶香，又为心神再添几分清朗。
“在这里，不仅可以写字画画，还能喝喝茶、聊聊天。”峰峰矿区书画协会主席、今年78岁的王维东，是春光园社区的居民，他常年在书画之家里提供义务服务，喜爱书画艺术的社区居民都能来这儿参观学习。
“上午练练书法，中午在隔壁食堂吃饭。6块钱一份面，10块钱一份饺子，吃得挺好。”王维东所说的，正是春光园社区许多居民寻常的一天。
2018年挂牌成立的新时代文明实践站位于春光园社区中间位置，2022年整合社区资源，新时代文明实践站与书画之家、幸福食堂、社区药房等便民场所融为一体，为4900多名社区常住居民提供“家门口”的便利。
“社区共有46栋楼，距离最远的楼栋居民，走到这里也用不了15分钟。这里提供的服务基本能满足社区居民的大部分日常生活需求。”春光园社区党委书记郭卫萍介绍。
新时代文明实践如何贴近群众？峰峰矿区以人为中心，将新时代文明实践阵地与养老、育幼、调解等便民服务及展览、讲座等文化供给融为一体，让更多的群众享受到“家门口”的便利。
位于峰峰矿区军民路3号的滨河社区，60周岁以上的老年人占到社区居民的一半以上。
养老服务，成了该社区各项服务中重要的一环。滨河社区将新时代文明实践站和养老服务中心有机融合为一体，共同设立在社区党群服务中心里。一楼、二楼的实践站，为老年人提供文化活动场地。三楼、四楼的养老服务中心，为老人提供按摩、理疗等日间照料。
和滨河社区不同，和村镇何庄村的新时代文明实践站里专门设立了“何庄村说事室”，由村里的民调主任、全国模范调解员白全林担任负责人。
何庄村坐落在峰峰矿区东南方向，共有960多户3400多人，是全镇最大的行政村。过去，村里各种纠纷时有发生。
2022年，村里建起了新时代文明实践站。村民家里的大事小情，都爱到“何庄村说事室”找白全林说说，一些邻里矛盾经过他的调解成功化解。何庄村也成了远近有名的“和谐村”。
因地制宜，各有所长，这些设在群众身边的新时代文明实践所、站，让新时代文明实践变得可感可及。
为了最大限度满足群众需求，峰峰矿区各新时代文明实践阵地，不仅敞开大门，欢迎群众走进来，更在不断创新探索，将服务送出去。
今年夏季多雨时节，在峰峰矿区大峪镇峪新社区，独居老人冀茂祥的关节病又复发了。出门买药、买菜成了老人发愁的事。
“红色轻骑队”志愿者李倩倩担起了照顾老人的责任。隔三岔五，李倩倩就到老人家中去探望，帮着买药买菜、打扫卫生。老人说，只要有社区志愿者在，他心里就非常踏实。
不仅在峪新社区，在峰峰矿区的许多社区都能见到“红色轻骑队”的身影。这是一支在新时代文明实践中心指导下成立的志愿者队伍，通过收集群众的“微心愿”，为群众提供贴心的服务。
打好“组合拳”，画好“同心圆”。峰峰矿区探索建立“15分钟文明实践圈”，打通服务群众的“最后一公里”，让幸福就在群众身边。
滏水河畔文明实践带
融入百姓生活每个场景
8月1日，市民在邯郸市峰峰博物馆参观。本报记者田明摄
服务群众，只有起点，没有终点。
如何通过新时代文明实践工作，更好地满足群众对美好生活的向往？滏水河畔文明实践带，是峰峰矿区探索的“破题之策”。
峰峰矿区充分整合新时代文明实践中心（所、站）、博物馆、景区等26个点位，串珠成链，形成集文化展示、非遗传承、文明培育等功能于一体的文明实践带。
作为峰峰矿区新时代文明实践带上的重要点位之一，峰峰博物馆全方位展示峰峰区域特色文化，反映着峰峰矿区自然环境、历史文化、社会风貌的变迁。馆中不定期开展的群众性文化活动，让峰峰矿区厚重的历史文化深入人心。
对于峰峰博物馆讲解员张荣荣来说，她的工作很有意义。
“每次注视这些文物时，我都能感受到岁月的沉淀和历史的厚重，为文明的传承和延续而感到欣喜。”张荣荣自豪地说。
赋予各个点位文明实践功能元素，让群众共享“零门槛”的文明红利。
清泉公园爱情广场上，多场集体婚礼隆重举行，新人们在亲朋好友和广大市民的见证下喜结良缘，以实际行动倡导移风易俗。
冀南山底抗日地道遗址，记载着红色故事，传承着红色基因，是村民的宝贵精神财富。
…………
一颗颗文明实践的种子，通过这条文明实践带，播撒向城乡的每个角落，融入了百姓生活的每个场景。
今年，在这些点位的基础上，峰峰矿区再次整合资源，推出了3条文明实践精品线路。
将磁州窑盐店遗址、响堂山石窟博物馆、裕行陶瓷艺术展厅等串联起来，打造“特色文化”线路；以冀南山底抗日地道遗址、跃峰渠纪念馆、博物馆红色丰碑展厅等为代表，定制“红色教育”线路；以万亩秀林、张家楼景区、清泉公园等为典范，推出“绿色体验”线路。
“这些各具特色的精品线路，将会进一步增强广大群众的互动体验，更好地传播新思想、宣传新政策、培育新风尚。”赵丽表示。（ 记者 高珊 薛惠娟)
■记者手记
“小阵地”释放“大能量”
实践，因文明而温暖；文明，因实践而多彩。
峰峰矿区在推进新时代文明实践阵地建设过程中，着力破解“做什么、谁来做、怎样做”的问题，按照“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的理念打造阵地。新时代文明实践正以丰富多彩的方式融入百姓生活，浸润百姓心田。
采访中，记者走进一个个新时代文明实践中心（所、站），充分感受到“小阵地”也能释放“大能量”，为百姓幸福生活“加码”。
8月初，峰峰矿区临水镇东清流村新时代文明实践站又“承办”了一场热闹的喜事。
由村“两委”成员、红白理事会成员等组成志愿服务队，提前和新人定好婚礼时间，婚礼前一天布置“宴会厅”，婚礼当天待客、帮厨、传菜……
志愿者提供的专业又贴心的“一条龙服务”，让婚礼办得“好”，还办得“省”。
喜事简办新婚俗，得到了村民的一致认可，东清流村刹住了以往的攀比之风，全村风气为之一新。
新时代文明实践阵地运行得好不好，受不受群众欢迎是衡量的标准之一。群众需求就是文明实践的努力方向。
暑假期间，在滏阳东路街道新时代文明实践所里，“一老一小”得到了妥善关照。
电厂新西院紧挨着峰峰第一小学，一到暑假，看管孩子成了很多家庭的难题。
设置在小区里的新时代文明实践所充分发挥服务群众的作用，开设公益课堂，邀请退休教师为孩子们提供公益课程，既解决家长的看护问题，又让孩子度过有意义的假期。
“书写时身体不要挨着桌子，头放正。记住撇有锋，捺有脚。”电厂新西院居民、退休教师任翠梅指导着社区的几名小学生练习书法。
不仅让幼有所学，还让老有所乐。
李维秀今年76岁，是电厂的退休职工，也是电厂新西院小区里和谐家庭艺术团的团长。76岁的她早把新时代文明实践所当成了另一个“家”。
一周总有那么三五天，她和老姐妹们要来这里的活动室练习舞蹈、排演节目。
冬天冷不着，夏天热不着，活动室成了老人们一年四季练舞的好地方。
群众愁什么盼什么，文明实践就想什么干什么。
各种接地气的理论宣讲，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”；积分制等特色做法，引导群众主动参与文明实践；还有“文明集市”活动，为群众提供一站式便民服务。
不仅在峰峰矿区，在我省各地，新时代文明实践活动犹如阵阵清风，温暖着人心，传播着文明。（ 记者 高珊)