“帮老人买东西……”3月10日下午，中银时间银行公益平台（以下简称“时间银行”公益平台）上，高新区润园社区发出了一条“需求”信息，志愿者朱志怀此时恰好有时间，于是由他提供服务，在规定时间内帮老人买来了芹菜和胡萝卜并送到家中……记者了解到，承德市大力推广“时间银行”互助养老服务模式。目前，“时间银行”公益平台已在高新区推广。
朱志怀是润园社区的一名志愿者，每当居民遇到有东西搬不动或是家电损坏时，他都会主动帮忙。这次发出需求的是一位独居的70多岁老人，因为腰椎病复发不能下楼，买菜成了一件难事，老人通过社区在平台上发出了自己的需求。
随着“时间银行”知名度的提升，志愿者队伍也在不断壮大。
对于刚刚上线的“时间银行”公益平台，朱志怀还处于熟悉阶段，按照要求，他这次服务时长为1个小时，将积累1个“时间币”。服务结束后，朱志怀表示，今后他还要多学习，如果遇到老人不会使用“时间银行”公益平台，或者在平台上发出买菜、陪同老人购物就医、防范网络诈骗等服务需求，他就可以及时地提供帮助，更好地为老年人服务。
记者了解到，“时间银行”是具有公益志愿属性的互助平台，基本模式是鼓励和支持个人为老年人等提供非专业性的养老服务，按照一定的规则记录服务提供者的服务时间，储入其“时间银行”个人账户，以便将来兑换相同时长的服务。志愿者服务1个小时可以获得1个时间币。实际服务时间将计入志愿者个人的总服务时长。
“关注‘时间银行’公益平台，在平台上申请成为‘时间银行’服务方或需求者时，需要填写个人住址等信息，经过资质审核后，志愿者和老年人便可在平台上接服务和发需求。每次志愿服务结束后，将由‘时间银行’公益平台比对确认后记入系统。”高新区社区办工作人员介绍，互助养老服务的内容包括情感慰藉、协助服务、出行陪伴、文体活动、健康科普、法律援助、培训讲座、金融课堂等。
按照要求，高新区正开展社区志愿者入户走访工作，认真摸清底数，明确社区老年人具体需求和志愿者服务能力水平，建立起“发起需求、提供服务、记入档案”流程，规范健全“时间银行”台账，设置专职管理人员，并做好数据统计和录入工作，动员更多志愿者积极参与为老年人服务。
图为志愿者正在社区老年食堂为老人服务。
记者了解到，该市将大力推广“时间银行”互助养老服务模式，健全社区居家养老服务体系，完善社区居家养老服务设施和各项功能，切实满足老年人多方面需求，让老年人能有一个幸福美满的晚年。目前，高新区12个社区相关数据已录入系统，双桥区、双滦区、营子区等地的“需求”信息也已在“时间银行”公益平台上发布，相关工作正在有序推进。