“原来楼道里都是乱贴乱画的小广告，特别影响美观，通过设置便民服务栏，给小广告集中张贴的地方，市监局配合源头管控，疏堵结合，治理乱贴乱画的不文明行为，为广大居民营造良好的居住环境。”望都县文明办负责人介绍。“双争”活动开展以来，保定市望都县在文明城市创建工作中，聚焦不文明行为，执法亮剑、志愿同行，持续推动“双争”活动走深走实，为县域发展持续贡献文明力量。
民有所呼，政之所向。望都县志愿服务总队通过开展志愿调研服务活动，统计出群众最关注的十项不文明行为，依托文明城市创建，职能部门聚焦违法占道经营、车辆乱停乱放等不文明行为，开展治理不文明专项行动349次，依法惩处不文明行为22945起，开出各类罚单7918张，罚款3.9万元，教育群众8.5万人次。
同时，为把文明行为融入群众生活日常，望都县别出心裁，将文明行为宣讲融入“于姐说望都”“带着家乡文化去报到”等本土特色志愿宣讲品牌，深入企业、小区、乡村传播文明理念；机关党员干部自发成立交通路口志愿服务队，坚持每天早晚高峰开展“文明出行”志愿引导服务；每周二、周四创城志愿服务队深入小区和街道开展志愿活动，开设不文明行为监督岗，宣传教育随地吐痰、遛狗不栓绳、公共场合吸烟等不文明行为……望都县5.3万名社会各界志愿者累计开展“双争有我 文明先行”系列群众类志愿服务活动1561场，志愿者监督行动70余次，主动发现、及时制止正在发生的不文明行为1700余起。
“之前上下班的时间因为占道经营的商贩都把路占了，出行很不方便，现在好了，商贩们有了固定的地方，既方便了我们日常采购，又畅通了交通出行，真是一举两得。”家住望都县第一城小区的居民刘先生说。县执法局牵头新设停车位625个，纠正劝导流动摊贩占道经营1500起，合理规划摊位350个，柔性执法，保留了城市烟火气……
在社会治理和志愿引领的带动下，望都县公共秩序日益规范，城市环境整洁靓丽，群众文明意识不断提升，不文明行为得到有效遏制，文明行为和文明风尚蔚然成风。